מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 21 באוקטובר 2026

1. האחראית למידע

האתר manarlashes.com שייך לעסק «Manar Lash & Brow» — אקדמיה ומכון לריסים וגבות שמנהלת מנאר. כתובת: כפר יאסיף. טלפון: 052-299-1120. אימייל: manarlashes1@gmail.com.

2. המידע שאנו אוספים ולאיזו מטרה

כשממלאים את טופס «השאירי פרטים» אנו מקבלים:

• שם מלא ומספר טלפון שאת מזינה בעצמך.
• סוג הפנייה («טיפול» או «קורס») ובמה את מתעניינת מתוך רשימה קבועה מראש.
• אישורך שאת מבקשת שנחזור אלייך ושקראת מדיניות זו (תיבת סימון חובה לשליחת הטופס).
• נתונים טכניים המצורפים לפנייה: שפת העמוד והנתיב שלו. שעת השליחה נרשמת בהודעת האימייל.

המטרה היחידה: שמנאר תחזור אלייך בנוגע לפנייתך. איננו משתמשים במידע זה לשיווק ואיננו מצרפים אותך לרשימת דיוור כלשהי.

בנוסף, בעת גלישה באתר ספק האחסון (Vercel) מעבד נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והעמודים המבוקשים, לצורך הפעלת האתר והגנה עליו (כולל הגבלת שליחה חוזרת של הטופס מאותה כתובת) ואבחון תקלות. איננו משתמשים בנתונים אלה כדי לזהות אותך.

3. האם חובה למסור את המידע?

לא. אין חובה חוקית למסור מידע זה, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לענות לפנייה שנשלחה בטופס, ותמיד אפשר לפנות אלינו ישירות בוואטסאפ או בטלפון במקום זאת.

4. מי מקבל את המידע

• Vercel Inc. — אחסון האתר והפעלת השירות שמקבל את הטופס. שירות זה פועל על שרתים בארצות הברית, ויומני השרת נשמרים אצלו לתקופה קצרה בהתאם להגדרות הספק.
• Resend — שירות שליחת האימייל שמעביר את פנייתך לתיבת הדואר של מנאר. לפי התיעוד שפרסם השירות, הוא שומר את תוכן ההודעות שנשלחו ואת היומנים שלהן בארצות הברית למשך 30 יום, וגיבויים נשמרים עד 7 ימים נוספים.
• Google (Gmail) — הפנייה מגיעה לתיבת הדואר של מנאר ב-Gmail ונשמרת בה.
• מנאר — קוראת את הפנייה וחוזרת אלייך.

איננו מוכרים את המידע ואיננו מעבירים אותו לגורם אחר למטרות שיווק. הקישורים החיצוניים באתר (וואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק, Waze, Google Maps) מעבירים אותך לשירותים הכפופים למדיניות הפרטיות שלהם.

5. עיבוד מחוץ לישראל

השירותים שלעיל פועלים על שרתים מחוץ לישראל, ולכן המידע שאת שולחת בטופס מעובד ועשוי להישמר מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית.

6. משך שמירת המידע

האתר עצמו אינו מחזיק מסד נתונים של פניות. הודעת הפנייה נשארת בתיבת הדואר של מנאר כל עוד היא נחוצה לטיפול בפנייתך ובקשר שעשוי להיווצר בעקבותיה (קורס או טיפול), ובכל עת אפשר לבקש את מחיקתה. אצל Resend ו-Vercel נשמרים העותקים והיומנים לפי התקופות המפורטות בסעיף 4.

7. הזכויות שלך

• זכות עיון: את רשאית לבקש לעיין במידע השמור עלייך.
• זכות תיקון: אם המידע אינו נכון, אינו שלם, אינו ברור או אינו מעודכן, את רשאית לבקש לתקן או למחוק אותו.
• בקשת מחיקה: את רשאית לבקש למחוק את פנייתך מתיבת הדואר של מנאר. נטפל בבקשה בהתאם לדין, וייתכן שנצטרך לשמור מידע מסוים אם החוק מחייב זאת.

להגשת כל בקשה: כתבי לנו ל-manarlashes1@gmail.com או בוואטסאפ. ייתכן שנבקש פרטים לאימות זהותך לפני ביצוע הבקשה.

8. אבטחת מידע

האתר פועל בחיבור מוצפן (HTTPS). מפתחות השירותים שמורים בצד השרת בלבד, הנתונים הנשלחים נבדקים בשרת, ושליחה חוזרת של הטופס מוגבלת. איננו רושמים שם או מספר טלפון ביומני השרת. אף מערכת אינה מבטיחה הגנה מוחלטת, אך אנו נוקטים אמצעים סבירים המתאימים להיקף הפעילות.

9. אחסון במכשיר שלך

האתר אינו משתמש בעוגיות (Cookies) ואינו משתמש בכלי ניתוח, פרסום או מעקב. במכשיר שלך נשמר מפתח הכרחי שמתעד שראית את הודעת הפרטיות, ואם שינית הגדרה בתפריט הנגישות נשמר גם מפתח שזוכר את ההגדרות האלה. הפירוט במדיניות העוגיות.

10. עדכונים למדיניות זו

נעדכן מדיניות זו כאשר ישתנו המידע שאנו אוספים, מטרותיו או הגורמים שמקבלים אותו. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

11. יצירת קשר בנוגע לפרטיות

לכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיותך: manarlashes1@gmail.com או וואטסאפ במספר 052-299-1120.

מדיניות זו מתארת את הנוהג בפועל באתר ואינה מהווה חוות דעת משפטית. מומלץ לבחון אותה עם עורך דין המתמחה בתחום.